AGB

Verkäuferidentifikation

Diese Bedingungen gelten für Käufe über www.creua.com, betrieben von:

• Firmenname: Oganai Projects, S.L.
• Marke: Creua
• Steuernummer: B24977548
• Adresse: Julia Lybica, 36 Bajos Segunda, 17527 Llívia, Girona, Spanien
• Email: info@creua.com
• Handelsregister: Girona

Geltungsbereich

Verkäufe erfolgen ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

Bestellvorgang

Der Kunde wählt Produkte aus, legt sie in den Warenkorb und schließt den Kauf gemäß den angegebenen Schritten ab. Eine Bestellbestätigung wird per E-Mail versendet.

Preise und Steuern

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die geltenden Steuern. Der Versand ist kostenlos.

Zahlungsmethoden

• Kreditkarte
• PayPal
• Klarna
• Apple Pay

Versand und Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt als Standard-Hauszustellung. Übliche Lieferzeiten:

• Spanien und Portugal: 1–3 Werktage
• Restliche EU: 2–5 Werktage

Garantie

Alle Produkte verfügen über eine 3-jährige Garantie, die direkt von Creua als Hersteller verwaltet wird.

Rückgaben und Rückerstattungen

Rückgaben und Rückerstattungen unterliegen der auf dieser Website veröffentlichten Rückgaberichtlinie.

Kundenservice

Der Kundenservice ist per E-Mail unter info@creua.com oder über den Online-Chat von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.

Nutzung der Produkte

Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Nutzung gemäß den Anweisungen verantwortlich. Creua haftet nicht für Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Installation.

Anwendbares Recht

Es gilt spanisches Recht, unbeschadet der Verbraucherschutzrechte nach EU-Recht.

Streitbeilegung

Verbraucher können alternative Streitbeilegungsverfahren gemäß der europäischen Gesetzgebung nutzen.